EAP

员工帮助计划

EAP( Employee Assistance Program )即员工帮助计划通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其家庭成员提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员与工作相关的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。

….

2017年9月20-21日，企业定制EAP课程如期开展，郭弘星老师结合专业实践经验解读EAP在企业中的运作模式，如何更好的向员工推广EAP服务，再次强调了EAP咨询与心理咨询之间的区别与联系，并现场解答企业EA人员在工作中所遇到的各种跟EAP服务相关的疑问以及进行案例督导。

EAP即员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目。

在世界500强中，有90%以上建立了EAP。近几年来，EAP在中国也有了较快的发展。EAP的服务模式和内容包含有：工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活模式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等，全方位帮助员工解决个人问题。

EAP咨询师主要是了解员工的需求，给员工匹配帮助资源。

在中国提供EAP服务的有很大一部分是心理咨询公司，容易EAP咨询做成了心理咨询，例如把EAP做成了单一心理培训，心理沙龙，一对一的心理咨询等等，然而心理咨询服务只是EAP服务中的其中一个帮助资源，而不是全部。

注意EAP服务解决的是员工与工作相关的问题，当员工通过EAP服务了解到自己有心理咨询方面的帮助需要的时候，可以通过EAP服务匹配到有资质的心理咨询服务机构，由该员工自行去寻求心理咨询的服务。

把EAP咨询做成心理咨询首先从保密原则来说就是很难实现的：

首先员工不会把自己的真实信息透露给EAP咨询师，员工担心个人信息会被透露给管理层。

其次当EAP咨询员做了咨询之后可能会被要求向管理层报告，如果如实报告了，EAP的信任机制就会崩塌，EAP服务难以继续。不报告，管理层不满意，EAP的服务也难以良好运行。

当EAP咨询员只是给员工提供心理帮助资源，而不直接参与心理咨询的时候，这个两个困难都可以得到解决，同时EAP咨询员也不具备心理咨询的资质。

是否把EAP咨询直接做成心理咨询也是一个衡量该EAP服务是否专业的一个标准之一。

公司没有这么好的培训机会

怎么办

。。。。。。

聆阁心舍《员工帮助计划–EAP管理体系与实操技能》基础课程培训免费名额预约中，添加聆阁助手LLinger1获取报名资格，点击课程链接了解详细信息。

企业EAP基础实务与技能线下课程免费名额预约中，错过要等半年

授课老师

郭弘星

中国心理卫生协会会员

LLinger心理学院 督导师

心话戏剧艺术中心 艺术总监

EAP（员工帮助计划）咨询师、督导师

国际EAP（员工帮助计划）协会成员

心理治疗师、督导师（精神分析取向）

心理编剧、导演，戏剧治疗师

国家心理咨询师职业资格认证培训职业师资

广东省幸福家庭促进会 理事

广州市未成年心理咨询与心理援助中心 专家咨询师

潘娜

聆阁心舍心理咨询中心职业心理咨询师

（精神分析取向）

EAP（员工帮助计划）咨询师、培训师

国际 EAP（员工帮助计划）协会成员

婚姻家庭咨询师

催眠治疗师

广东省幸福家庭促进会 会员

专业经验

EAP(员工帮助计划)系统教学、实施。

心理危机干预（PTSD）系统教学、实施

EAP职业培训师系统教学、实施