在恋爱关系中,两个性格相配的人有可能成为真正的伴侣。 咨询师与来访者的咨询关系本质上是一种关系,咨询者需要具备一些基本素质,才能更好地与来访者进行交流。 那么,一个优秀的心理咨询师应该具备哪些最基本的素质呢?
1. 乐于助人
咨询的前提是信任。 如果咨询师不愿意帮助来访者,来访者很可能会感觉到,并且很难在咨询师面前放松和敞开心扉。 因此,心理咨询师必须热爱自己的工作,乐于助人。
2. 优秀的听力能力
尽管客户也可以与家人和朋友交谈,但他们通常会倾听客户的意见并提供他们的意见或建议。
优秀的心理咨询师是不会给来访者自己的意见或建议的。 相反,他们非常仔细地倾听客户必须说的话,然后反馈客户所说的话,这样客户就能听到他们自己说的话。 他们还提出问题,帮助客户看到新的观点并得出自己的结论。
他们还会听到客户话语背后的含义以及客户谈论事物的模式。
3. 善于观察
一个好的咨询师也会注意到客户的肢体语言和习惯动作,并帮助客户注意到这些东西,帮助客户更好地了解自己。
4. 做一个好的谈话伙伴
在与辅导员的最初几次谈话中,您可能会感到紧张、尴尬或不知道该说什么,这是很正常的。
一个好的辅导员可以在短时间内帮助案主放松,让案主畅所欲言。
请注意,优秀的咨询师虽然很容易交谈,但很少向客户谈论自己。 毕竟,接受咨询的是客户,而不是他们。
5. 真实且始终如一
最好的辅导员并不完美,他们不能也不会表现得好像他们知道所有的答案。 如果咨询师表现得无所不知,就会给来访者一种被操纵的感觉,使来访者难以放松。 当蒙面辅导员露出真面目时,来访者会感到前后矛盾和不安,这也可能影响来访者对辅导员的信任。 相反,一个好的咨询师应该努力在来访者面前做自己,保持“始终如一”。
6. 可靠
一个好的咨询师应该安排客户的咨询时间,并准时开始每次咨询。 如因特殊情况无法提供咨询,咨询者须提前通知来访者取消咨询。
7. 信任别人
当我们觉得别人不相信我们,或者认为我们“病态”或“软弱”时,我们就很难信任他们。 一个好的顾问相信客户的价值和改进的潜力。 在以人为本的咨询中,这个概念被称为“无条件的积极关注”。 换句话说,一个好的咨询师从不让来访者失望,从不批评来访者,或者让来访者对自己感觉不好。
8. 营造健康的环境
在咨询中,来访者需要放松和专注,所以咨询环境也很重要。 它不需要是最昂贵的家具或最好的位置,但房间应该干净、舒适、私密和安静,足以让访客听到他们的想法。
9. 遵守咨询道德
顾问是顾问,不是朋友,更不是朋友。 一个好的咨询师绝不会要求客户在会议之外见他们,不会给客户买礼物,不会对客户的外表或身体做出不恰当的评论,也绝不会超出通话的个人界限。
他们不会发表种族主义或性别歧视的言论。 他们会尊重客户的隐私,不会将客户所说的话告诉任何人,除非出现保密例外情况。
10. 监督支持
优秀的咨询师会定期接受监督,这有助于他们牢记客户的需求。 监督还可以帮助治疗师控制他们的自我和情绪。