心理咨询的“苦”

心理咨询要奏效，实属不易。 使咨询起作用的主要因素之一是关系。 有安全感的职业关系可以帮助案主在咨询中更诚实、更安全地表达自己，更有利于案主的自我探索和成长。

如果咨询师和案主在咨询场所外相遇，为了保护案主的隐私，咨询师通常不会主动主动问候案主。 咨询过程中也可能会出现一些尴尬的时刻。 给我印象最深的是如何掩盖顾问的一些生理需求。 比如说话的时候，突然想打哈欠。 在客户面前打哈欠会使客户觉得您对他们所说的话不感兴趣，这会导致关系中的不安全感。 因此，建立和维持安全的职业关系并不是一件很简单的事情。 每个细节都必须注意，甚至需要专门培训才能做到。

心理疏导大部分时间都是坐着进行的，但很多时候也会让人觉得很累。 这是一种比跑马拉松还要累的精神疲惫和乏力。 记得在一个下雨的下午，我接待了3位来访者，每人都有很高的自杀念头。 第三次会诊后，我慢慢收拾东西，慢慢站起来，撑着长柄伞，扶着墙走出会诊室，“感觉身体被掏空了”。 那天晚上，我一个人吃了一大条羊腿。

在咨询中，也会有非常有冲击力的场景，比如客户挽起袖子的时候，手臂上全是自己抓伤的疤痕。 我记得一个有自伤行为的访客。 刀被朋友拿走后，他自己又买了一把，我咨询的时候拿走了。 在我们办公室的柜子里，摆满了从来访者那里收集来的各种用来伤害自己的工具，小刀、剪刀、修眉刀等。

心理咨询有时很可怕。 比如有的游客会情绪化的跟我说自己的幻觉，有的游客会说自己是鬼的化身，有的游客会指着一个空荡荡的角落说看到什么东西。 每当遇到这样的情况，我只能稳住心态，拼尽全力，一辈子学着把来访者“召回”现实，然后请来访者去精神科看看。

除了尴尬、疲惫、震惊和激动之外，我认识的一位同事甚至被访客跟踪。 然而咨询虐了我千百遍，我对待咨询就像对待初恋一样，因为咨询中有很多美好的瞬间，会不断滋润我们。

心理咨询的“美”

心理咨询归根结底是一种人与人之间的交流，但这种关系是深度连接的，不同于一般的人际关系 关系。 理想情况下，我希望能够将我的客户的痛苦留在咨询室，他们可以在其中过自己的生活。 但我们自己也常常在生命的某个时刻突然想起一位来访者。

有一次，我的一位咨询师朋友告诉我，她常常忍不住在心里默默祈祷：“求求一个经常想自杀或杀人的客户，希望她平安 和开心。” 那一刻，我的心被他们之间的联系击中了。 毕业前，这位访客专程来到心理咨询中心，给我们带来了很多特色产品和一大袋医用口罩。 出于道德考虑，我们拒绝了特殊产品，但​​保留了口罩，因为它代表了对我们访客的保护。

顾问也是有“工作”的。 我咨询的时候总是说“非常好”“优秀”之类的话。 一开始，我只是在引导催眠时说了这句话，因为需要时间来思考接下来要说什么。 但随着时间的推移，我发现客户对这种鼓励反应良好。 因此，当我看到积极的变化时，我开始毫不犹豫地表扬我的客户。 “工作”变成了发自内心的赞美。

来访者总是希望得到权威的肯定，但是得到之后又开始怀疑这是否属实。 直到一次咨询，这位来访者对我说：“我开始觉得你真的在夸我。” 我很感动，也很开心，因为这位来访者终于让自己感受到了一点来自世界的温暖。

咨询是“苦”，但更美。 美到让我们咨询师带着“苦”继续工作，美到让来访者带着苦难活得更好。

撰文：北京工商大学心理素质教育中心刘一桐

编辑：管中遥、张浩华

审稿：徐炳南、闫 颜