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全国优秀信访局长、国家三级心理咨询师、长垣县信访局长贾江波接受河南电视台百姓信访栏目采访，利用心理咨询、心理疏导、共情等专业心理学知识帮助信访人打开心结，化解怨气，促进了信访人息诉罢访，探索出一条化解信访难题的新途径。