作者：李静娟（中国教育学会家庭教育专业委员会常务理事，特约教师）

青春期是自我探索和自我探索的重要时期 自我发展，也是容易患精神疾病的高发期。 近年来，因青少年心理问题引发的悲剧令人痛心，前段时间发生的胡新宇事件也引起了社会的高度关注。 造成这些问题的原因很复杂，既有社会环境因素，也有家庭根源因素。 如何尽量减少青少年心理危机事件的发生？ 如何及时捕捉孩子的心理危机信号，及时介入，积极应对？ 我认为我们应该立足于预防，把工作放在前面。 学校和家长可以在以下几个方面多下功夫。

所有员工都参与并赋予教师权力。 学校是孩子学习的主要场所。 虽然仅靠一己之力无法从根本上解决学生的心理危机问题，但我们可以做一点支持，尽可能避免潜在的危机向不好的方向发展。 如果教师能够及时发现危机信号和迹象，对于防止悲剧的发生也能起到很大的作用。 比如，如果发现学生被排斥、孤立，或者有的学生明显情绪低落，教师要引起重视，多加注意。

学校可以采用的有效策略是教师的全面参与和授权。 面对这么多不同的学生，仅仅依靠心理老师来发现问题是不够的。 只有一线教师，尤其是与学生关系密切的班主任、班主任，才有敏锐发现危机信号的意识和能力，才有能力与学生建立温暖的关系。 学校只有具备了联结能力和应对危机的基本能力，才能为孩子们的心理健康和生命安全构筑起一道防护网。 这就需要对教师进行危机识别、预防和处理的一般培训，以及处理危机事件的实践培训。 同时，学校要及时与学生家庭密切沟通，对家长起到引导和帮助作用。

理解孩子和同理心。 父母是对孩子的人生负责的第一人。 除了关注孩子的学习外，还要关注孩子的情绪状态，了解孩子的心理需求。 与孩子交流时，要观察、倾听、询问，了解孩子的内心，倾听孩子表达背后的动机和需求，同时观察他的表情、动作、行为，捕捉孩子的真实情绪，及早 心理危机信号的检测。

父母要想真正了解孩子，不妨在以下几个方面下功夫。 一是换位思考，即站在孩子的角度理解他要表达的情绪、感受和需要。 二是放下身段，不要摆出“大家长”的架子，让孩子觉得你高人一等。 只有通过平等的沟通，才能听到孩子的“真实声音”，了解他的真实感受。 三是定位好角色。 不要超越父母的角色，更不要把自己的角色无限放大，扮演老师、督导等角色。

大声说出来并降低您的期望值。 语言是一把双刃剑。 一句好话可以一扫人心的阴霾，一句不恰当的话也会让人跌入谷底，甚至绝望。 尤其是和青春期的孩子说话时，要注意表情的语气，不能有强烈的情绪，也不能有不理智的话。 最好用合作、协商、询问的态度，多说一些换位思考、理解、安慰和鼓励的话，积极的话。 家长要鼓励孩子充分表达，积极回应孩子的表达； 当孩子有负面情绪时，要怀着宽容之心耐心倾听，给孩子不良情绪发泄的空间； 不要急于判断，也不要用大人的经验去判断孩子的主观认识； 降低他们的期望值，不要把父母自己的意愿强加给孩子。

面对孩子的心理情绪问题，家长可能不具备解决问题​​的专业能力，但一定要有主动求助、利用资源实施风险管控的意识和能力 及时。 比如，利用专家资源，利用教师资源，利用一切有利于化解矛盾矛盾的资源。 当孩子出现严重的心理问题、反应过度时，一是要避免对抗和冲突，二是要及时寻求帮助。 生活面前一切都是微不足道的，父母要以极大的宽容接纳孩子，用爱一点一点融化他们的心。

人生只有一个，心理危机的治疗要以防为主。 老师和家长是孩子成长和生命安全最重要的守护者。 学校和家庭只有具备防范危机的意识和能力，各司其职，相互配合，利用全社会的有效资源，才能保障青少年的心理健康和生命安全，减少因心理原因造成的悲剧。 问题，并逐步解决问题。

来源：中国教育报