【导语】最近工作比较忙,所以就没有再更新。很多读者朋友,跟我私聊说:老师你这边有很多东西讲的很多,但是没有一个总结。我想也是,有的时候把自己写的东西做一个总结,也会发现很多的不足和问题。今天再次给大家分享一下,邀约技巧这一块。掌握这单点,前面的分享,稍微看一下就明白了。
教育咨询师在邀约家长的时候,首先要弄明白的问题就是家长的需求。了解到需求以后,我们根据现有的活动和一些噱头,来邀约家长到店咨询。上门之后给家长一个好的体验,那么缴费都是顺其自然的事情。
销售这件事情其实很简单,窗户纸捅破了就不好玩了。只要你记住:痛点、痒点、兴奋点。
什么是痛点?
这个点让家长寝食难安,不能拖延,要立马为孩子结局这个问题。
什么是痒点?
就是这个让家长觉得有点烦了,这样下去孩子会变成什么样,需要有专门的人去治他。
什么是兴奋点?
个大家都是知道,当一个产品的价值超出你的想像,让你有“哇”的一声的感觉。家长也是,这样的课程服务超出他的预期。
邀约的技巧是:
1.把痛点放大
挖掘家长的痛点后,把家长维持现状可能存在的问题与隐忧无限放大,让家长感到忧虑、痛苦,告诉他如果你不这样,就会怎样怎样,家长的这种忧虑、痛苦越深,越迫切需要一种课程去帮他解决问题。
2.告诉家长痛点与解决方案相结合
告诉家长痛点与解决方案相结合是一种服务方式,通过这种服务,制造口碑,让对方解决痛点带来的烦恼,这是一种让对方感动的服务方式。
3.如何解决家长的抗拒点
沉默型——采取开放式提示
问题型——耐心、熟练解答各种问题
表现型——表达对对方的欣赏,介绍产品的其他优点
怀疑型——收集对比图、效果图、反馈图
批评型——追问
说太多,大家觉得很乱。这些都是一些优秀总结,只有结合自己自身的情况进行分析。小编能说的也只是大家常见的,具体问题还是要具体分析。学学我们的伟人,我是小编:没有任何理由谢谢你们的关注。